Приобретая товар в нашей компании (далее Продавец), Вы можете рассчитывать на соблюдение гарантийных обязательств, включая гарантийное и послегарантийное обслуживание. Гарантийные обязательства распространяются и на все услуги, оказываемые техническими специалистами нашей компании.

В случае выявления неисправности товара в течение гарантийного срока Вам необходимо составить рекламационный акт и отправить его в сервисные центры производителя, указанные в гарантийном талоне или в эксплуатационной документации. Также можно обратиться за помощью в организации технического обслуживания и ремонта на заводе-изготовителе к специалисту нашей компании:

Гарантийный ремонт производится бесплатно.
Потребитель оплачивает стоимость доставки и ремонта, в случае выхода из строя товара по его вине.

Все вопросы касающиеся обмена и возврата оборудования решаются в строгом соответствии с законодательством РФ.

Обмен и возврат оборудования надлежащего качества не производится, в соответствии с п.11 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар.

Решение о возврате, обмене, или ремонте неисправного оборудования принимает производитель оборудования и осуществляет через продавца или через сеть сервисных центров.

Все товары Daicel

Группа «Новые Технологии» предлагает к ознакомлению продукцию завода Daicel: иммобилизованные колонки, колонки с нормальной, с обращенной фазой, хиральные, стационарные фазы краун-эфир, анионообменные хиральные стационарные фазы, лигандообменные, полиметакрилатные хиральные, стационарные фазы, хиральные колонки, аксессуары и др. и др.

Иммобилизованные HPLC колонки

CHIRALPAK.IA-3 и др.
Колонки с нормальной фазой HPLC

CHIRALPAK AZ-H и др.
Колонки с обращенной фазой HPLC

CHIRALPAK AY-3R и др.
Хиральные HPLC колонки на основе белков

CHIRALPAK HSA и др.
Хиральные колонки с краун-эфир

CROWNPAK CR(-) и др.
Анионообменные хиральные колонки

CHIRALPAK QD-AX и др.
Лигандообменные, полиметакрилатные колонки

CHIRALPAK MA(+) и др.
Хиральные колонки SFC

CHIRALPAK IA/SFC и др.
Аксессуары

Jacket и др.

Обратитесь к нам или региональному дилеру для получения более подробной информации о сертификатах, характеристиках, отзывах, стоимости, наличии на складе и сроках поставки оборудования Daicel.

Мы гарантируем ответ в течение 8 рабочих часов